工作职责：
1、礼貌热情接听客户来电，有效解决客户投诉；
2、受理客户关于产品使用等等相关咨询，收集信息并向上级反馈；
3、积极维护公司良好形象，提升用户满意度。

岗位要求：
1、中专及以上学历，1年以上相关工作经验，可接受优秀应届生；
2、声音甜美，具有良好的客户服务意识，善于在电话中与客户交流并解决问题；
3、具备较强的沟通能力及灵活的应变力；
4、性格稳重温和，有良好的职业道德和职业操守，能承受工作压力；
5、熟练操作计算机系统和相关的office软件。

薪资福利：
1、固定底薪+月度奖金。
2、舒适的工作环境+每周组织员工活动+不定期举办各种活动，工作也可以多姿多彩！
3、公司每年组织员工体检，免费中医义诊，关注员工的健康！
4、每位生日的员工都可以有一份精美、有意义的生日礼物！
5、入职即购买五险一金，享有各种带薪假期：带薪年假，病假，婚假，陪产假等～
6、全面化、体系化的培训，如：入职培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道，就等你来！

工作地点：广州市越秀区东风中路363号国信大厦23楼
工作时间：09：00-18；00，周末双休；法定假期休息

职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心

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